情報公開

衣類の返却について

苦情内容

申請日 2016/05/21

  • 内容)
    お迎えに来た時に着替えがロッカーになかった。衣類がないことが続いている。
  • 要望)
    衣類がないことや怪我の伝え漏れなどが続いている。きちんと親に伝えて欲しいし、職員同士も伝えあって欲しい。
  • 第三者委員会への報告の要否:否
  • 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否:否

解決・改善

解決日 2016/05/21

経過、結果)
母親に謝罪し、これからの対策を伝えることで母親も納得してくださった。

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