水分補給について
苦情内容
申請日 2025/0７/11
- 内容）
- 園での水分摂取量についての問い合わせ（水筒の水の量が減っていない）
- 園で購入した物品が紛失している旨を口頭で伝えたが返答がない
- 要望）
園で一日摂取している水分の量を知りたい。便秘気味なので水分はなるべく多くとってほしい - 紛失している物品についての回答
- 第三者委員会への報告の要否：否
- 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否
解決・改善
解決日 2025/07/11
経過、結果）
その日の迎えの際に担当教諭が保護者に園での水分摂取量について丁寧に伝える。園と家庭とで該当園児の健康状態を共有しながらこまめに水分補給していくことや、紛失した物品について、連絡を頂きながらすぐに、返答しなかったことに対しての謝罪をする。
