汗の始末について
苦情内容
申請日 2014/10/02
- 内容)
お迎えに行ったら、子どもが汗びっしょりであった。体調も悪いので汗をかかないように伝えてあったのだが・・・。 - 要望)
汗をきちんと拭いていてほしい。 - 第三者委員会への報告の要否:否
- 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否:否
解決・改善
解決日 2014/10/03
経過、結果)
汗をかいた時はきちんと拭くこととその確認。また体調によっての活動の確認と保育室内での遊びの工夫について担任間で話し合った。保護者にも謝罪し、今後の対応についても理解して頂いた。