子どもの着替え後の確認について

苦情内容

申請日 2011/10/28

• 内容）
  子どもが自分でオムツを履いた際、ゴムがねじれて肌が赤くなっていた。
• 要望）
  保育士が最後に確認をしてほしい。
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2011/10/29

経過、結果）
担任が確認不足について保護者に謝罪し、担任間で話し合いを持ち、責任を持って確認するように決め実行している。