かごの整理について

苦情内容

申請日 2010/07/28

• 内容）
  感染症などで保護者が入室できない期間があり、入室できるようになったが、保育士が管理しているはずのかごの中が整理されていなかった。
• 要望）
  保護者がかごの整理をできない期間は、保育士の手によって管理してもらい、余分なものなどは返却するなどの対応をしたもらいたかった。
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2010/07/29

経過、結果）
担任が謝罪し、担任同士でかごのチェックの仕方など対応を話し合った