オムツの履き方について

苦情内容

申請日 2017/03/06

• 内容）
  帰る時に、オムツが前後ろだったり、お尻が半分出ている状態だったりする。
• 要望）
  気をつけて欲しい
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2017/03/07

経過、結果）
連絡帳や口頭で謝罪すると共に、園児が自分で着脱することに意欲的である為その気持ちを受けとめつつ、正しい着脱の仕方を教えていく旨を伝えたことにより、保護者に理解して頂いた。