おもらしした着替えの後始末について

苦情内容

申請日 2013/07/13

• 内容）
  おもらししたものがそのまま入っていたため、においが他の物にもうつってしまっていた。
• 要望）
  おもらししたものはビニール袋にわけて入れてほしい。
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2013/07/13

経過、結果）
保育士も洗ったつもりであったが臭いが残っており迷惑をかけてしまったので、保護者に謝罪し今後きちんと確認していくことを伝えた。保護者の方にもご理解いただけた。