動会練習中の水分補給について

苦情内容

申請日 2012/10/12

• 内容）
  子どもが練習中におしっこに行きたいというと先生の怒られるから水痘の麦茶を飲まないと言った。
• 要望）
  飲みたいと怒られると我慢している子どももいることを知って欲しい。
• 第三者委員会への報告の要否：否
• 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否

解決・改善

解決日 2012/10/13

経過、結果）
翌日保護者に、子どもにこのような思いをさせてしまったことやこのような状況を作ってしまったことを担任が謝罪し、今後このようなことがないように職員間でしっかり連携をとり保育にあたることを話す。保護者の方は理解を示してくださった。